Источник: https://r-rex.ru/bitrix24/moscow/

1.  [Главная](https://r-rex.ru/)
2.  [Битрикс24 и CRM](https://r-rex.ru/bitrix24/)
3.  Москва и Московская область

Битрикс24 · Москва и Московская область

# Внедрение Битрикс24 в Москве и Московской области

Настраиваем CRM под ваш процесс продаж и доводим до работы в системе. Настройку и интеграции ведём удалённо, а когда живой разговор полезнее — приезжаем к вам: на разбор процесса, обучение команды и запуск.

[Обсудить внедрение](https://r-rex.ru/bitrix24/moscow/#callback) [Что проводим очно](https://r-rex.ru/bitrix24/moscow/#route)

-   Бизнес-партнёр 1С-Битрикс
-   Встречи у вас в офисе
-   Удалённо — по всей России

-   **Москва** Приезжаем на разбор процесса, обучение и запуск.
-   **Московская область** Тоже приезжаем — дату и место согласуем заранее.
-   **Вся Россия** Удалённо: встречи по видеосвязи, обучение онлайн.

## Удалённо или у вас в офисе

Приезжать на каждый шаг не нужно. Встречаемся вживую, когда важно увидеть работу команды и поговорить с людьми. Всё, что делается в самой системе, ведём удалённо: так быстрее и сотрудников не отвлекаем.

Показать этапы

 Все этапы 6 У вас в офисе 4  Удалённо 3

1.  Очно или по видео
    
    ### Встреча
    
    Знакомимся с задачей и командой. Приедем к вам или созвонимся по видео — как удобнее. По итогам — бесплатное верхнеуровневое ТЗ.
    
2.  Очно
    
    ### Разбор процесса
    
    Рабочая сессия с руководителем и менеджерами: проходим путь обращения от звонка до оплаты, смотрим, где теряются сделки и кто за что отвечает. На месте это видно лучше, чем по пересказу.
    
3.  Удалённо
    
    ### Настройка и интеграции
    
    Воронки, карточки, права, автоматизация, связь с сайтом, телефонией и 1С. Работа идёт в самой системе — промежуточный результат показываем на созвонах.
    
4.  Очно
    
    ### Обучение
    
    Занятия у вас в офисе, на рабочих местах сотрудников и на ваших сделках. Тех, кто работает из дома или в другом городе, подключаем онлайн.
    
5.  Очно
    
    ### Запуск
    
    Первые дни работы в CRM можем провести рядом с командой: отвечаем на вопросы сразу, пока не вернулась привычка вести сделки в блокноте.
    
6.  Удалённо
    
    ### Сопровождение
    
    Смотрим, ведутся ли сделки в системе, уточняем настройки и отвечаем на вопросы. Если процесс меняется и его нужно разобрать заново — снова приезжаем.
    

Сколько встреч нужно очно, определяем при планировании и сразу учитываем в оценке работ.

## Когда стоит встретиться вживую

Очный формат не обязателен. Он помогает, когда процесс трудно объяснить по видео или команде нужно время, чтобы принять новую систему.

-   ### Процесс знают только люди
    
    Правила продаж нигде не записаны. Их проще выяснить в разговоре с менеджерами, чем по документам.
    
-   ### В процессе несколько отделов
    
    Продажи, склад, бухгалтерия, производство: удобнее собрать всех за одним столом и договориться, как сделка переходит между ними.
    
-   ### Команда не доверяет CRM
    
    Живое обучение и ответы на месте снимают сопротивление: сотрудник видит, как система упрощает его день.
    
-   ### Нужен регламент, который примут
    
    Правила работы в CRM согласуем с руководителем и показываем команде лично, а не рассылкой.
    

## Очное обучение сотрудников

Обучение — полноценный этап внедрения, а не приложение к инструкции. В Москве и Московской области проводим его у вас в офисе: на рабочих местах сотрудников и на ваших реальных сделках, а не на демонстрационном портале.

Форматы можно совмещать: отдел продаж учится в офисе, а сотрудники филиалов и удалённые — подключаются по видео.

### Кого и чему учим

1.  **Менеджеры**
    
    Вести сделку по стадиям, ставить задачи, работать со звонками, письмами и чатами из карточки клиента.
    
2.  **Руководитель**
    
    Видеть состояние сделок, контролировать задачи и читать отчёты по воронке.
    
3.  **Администратор**
    
    Добавлять сотрудников, менять поля и стадии, следить за автоматизацией без подрядчика.
    

### Что остаётся после обучения

-   Инструкции по ролям — для работы и ввода новых сотрудников
-   Регламент работы в CRM
-   Ответы на вопросы в первые недели работы

Первый шаг

## После первой встречи верхнеуровневое ТЗ бесплатно

За то, за что обычно берут деньги, на первом касании мы платы не берём: по итогам встречи записываем, что нужно сделать. Это сужает объём работ и даёт основу для первой оценки.

Что дальше

1.  **Задача небольшая** — переходим к работе по согласованному ТЗ
2.  **Проект крупный** — по договорённости — детальное проектирование: частные ТЗ, макеты, устройство системы

[Записаться на встречу](https://r-rex.ru/bitrix24/moscow/#callback)

## Вы не в Москве? Работаем так же, только удалённо

Внедряем Битрикс24 для компаний из любого региона России: разбор процесса и обучение проводим по видеосвязи, настройку и интеграции — как обычно. Этапы, подход и критерий готовности те же: менеджеры ведут сделки в системе, а руководитель по ней видит, что происходит.

[Внедрение Битрикс24](https://r-rex.ru/bitrix24/)

Подробнее о внедрении

-   [Пять этапов внедрения](https://r-rex.ru/bitrix24/#steps)
-   [Интеграции с 1С, телефонией и сайтом](https://r-rex.ru/bitrix24/#integrations)
-   [Доработка чужого внедрения](https://r-rex.ru/bitrix24/#existing)
-   [Лицензии и тарифы](https://r-rex.ru/bitrix24/#tariffs)
-   [Сертификат партнёра 1С-Битрикс](https://r-rex.ru/bitrix24/#certificate)

В Москве и области также

-   [SEO-продвижение в Москве](https://r-rex.ru/seo/moscow/)
-   [Разработка сайтов в Москве](https://r-rex.ru/development/moscow/)
-   [Контекстная реклама в Москве](https://r-rex.ru/context/moscow/)

## Вопросы о работе в Москве и области

Про выезды, встречи и обучение. Остальное о внедрении — на основной странице Битрикс24.

### 01\. Вы приезжаете к клиенту или работаете только удалённо?

И так, и так. В Москве и Московской области приезжаем на разбор процесса, обучение и запуск, когда это полезно проекту. Настройку и интеграции ведём удалённо: для них присутствие в офисе не нужно.

### 02\. Где проходят встречи?

У вас — в офисе, на складе или на производстве. Так мы видим, как устроена работа, а команде не нужно никуда ехать.

### 03\. В какие города Подмосковья вы приезжаете?

Работаем по Москве и Московской области. Дату, время и место встречи согласуем заранее.

### 04\. Сколько встреч понадобится очно?

Зависит от процесса и размера команды. Количество встреч определяем при планировании и сразу учитываем в оценке работ, чтобы не было неожиданностей.

### 05\. Можно провести обучение и очно, и онлайн?

Да. Например, отдел продаж учится в офисе, а сотрудники филиалов и те, кто работает из дома, подключаются по видеосвязи. Инструкции получают все.

### 06\. Наша компания не в Москве. Вы с нами работаете?

Да. Внедряем Битрикс24 удалённо для компаний из любого региона России: встречи — по видеосвязи, обучение — онлайн, этапы и подход те же.

### 07\. Вы официальный партнёр 1С-Битрикс?

Да, RootRex — бизнес-партнёр 1С-Битрикс. Сертификат опубликован на странице внедрения Битрикс24.

## Обсудим внедрение у вас в офисе

Расскажите о задаче — договоримся о первой встрече: приедем к вам в Москве или Московской области или созвонимся по видео. После встречи подготовим бесплатное верхнеуровневое ТЗ.

[Обсудить внедрение](https://r-rex.ru/bitrix24/moscow/#callback) [Всё о внедрении Битрикс24](https://r-rex.ru/bitrix24/)